闲鱼买家故意不确认收货怎么办?

闲鱼买家不确认收货解决方案

当买卖双方选择在线付款后见面交易时,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。一般10天系统就会自动确认收货,到时候就可以收到钱。

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1、如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到支付宝。

2、如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节由卖家和买家相互协商制定

3、最正常的是联系买家,和对方沟通,让其确认收货。

4、如果对方不予理睬,可以选择拨打客服电话,客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。

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