直播场控为什么没人干 直播场控是做什么的

一个直播间或许不需要一个固定的主播,但是稳定的场控很重要,这篇文章就和大家分享什么是场控,以及一个合格的直播场控的职能有什么,直播间场控的主要目的就是活跃直播间气氛和粉丝互动,同时在整个过程中弱化自己突出粉丝,直播间场控对于主播来讲是非常重要的,主要任务是协助主播把控直播间氛围,引导粉丝互动,处理突发状况等,对主播…。

一个直播间或许不需要一个固定的主播,但是稳定的场控很重要。这篇文章就和大家分享什么是场控,以及一个合格的直播场控的职能有什么?

直播间场控的主要目的就是

活跃直播间气氛和粉丝互动

,同时在整个过程中

弱化自己突出粉丝

直播间场控对于主播来讲是非常重要的,主要任务是协助主播把控直播间氛围,引导粉丝互动,处理突发状况等,对主播直播节奏有直接影响。


场控工作职责

场控日常工作内容
评论区带节奏 引导互动/引导点赞/引导加粉加团/价值塑造/尺码回复/控评(负面)/福袋发放。
调动直播间气氛 直播间BGM切换、调动主播情绪、调动粉丝情绪。
现场运营 及时拉回主播,避免主播被引导不相关方向。发现优质评论并且置顶(可操控)。
抓住卖点 能爆单 在逼单环节持续放大,少量多开。
能涨人 记录并在下个5分钟标签卡点玩法中执行。
能跌人 直接打断主播,快速过掉该卖点讲解,并在记录该话术在该款中不得讲解。
沟通桥梁 运营 测品–告知主播切款,做一个快速过款;转品–视频区爆了且评论区有询单,快速切款做一个流量承接;告知运营主播状态,根据主播状态做运营与投放策略调整。
主播 话术交替,给主播短暂休息时间;尺码讲解,给主播短暂休息时间;发现直播间评论需求,提醒主播回评;及时调整主播状态和心理。
投手 投手需要破计划学习期一告诉主播上福利品做20-30单破学习期;放量期一告知主播需要做爆品之间的转化。


1.检查和调试直播设备

灯光调整,镜头调整、网络调整,如果是电脑直播还需调整直播软件参数等。


2.后台电脑

提前打开店铺后台(需要提前用不同的浏览器登录不同的店铺后台)检查后台的产品。


3.直播产品

直播主推产品,开播前全部和中控运营核对好数量与小黄车序号。


4.小黄车

确定店内佣金链接的佣金是否正确。

确定产品是否有上V任务,如果有就需要提醒主播。

确定店内产品的优惠券设置。

确定福袋的时间与数量及产品的准备情况。


1.库存

根据主播节奏,配合修改库存的数量。加库存:粉丝秒的比较快,需要T人的时候,可以少量加库存,这个度一定要控制好。减库存:粉丝购买欲望不高时,适当减去库存,营造出抢的比较火热的氛围。T人:就是下单但是没有付款的单子需要关闭交易,根据情况去T。


2.产品过款

根据主播节奏进行操作,一般有2种情况:

1)主播大部份时间讲主推单品,做卖点介绍,副播进行福利品展示和福利话术互补;

2)频繁过款,主推款讲一波,然后讲小品过款,洗直播间客户。这个时候重点做互动与成交。


3.调节气氛

带动粉丝积极性;配合主播话术节奏;制造话题与提问;引导粉丝话题讨论。

切记,一定要正向引导粉丝,防止舆论失控,导致翻车。


4.粉丝陪伴

在主播直播过程中,需要在氛围调解中突出粉丝存在感,就需要陪伴粉丝互功。

及时互动,并且适当的给主播送一些小礼物或点赞,切记场控在过程中一定不要抢风头盖过粉丝,不要让粉丝互动话题落地也不要抢话题,需要有不断的话题进行互动。


5.秩序维护

为了保证主播节奏和直播间互动的方向标!及时清理乱打广告,黑粉丝的不正当言论


6.水军互动

场控在直播间工作的时候也是以粉丝的身份在管理直播间话题。


1.数据整理

依据当天的后台数据整理销售数据汇总,通过简表进行复盘。-

借助使用蝉管家直播复盘

直播场控是做什么的?直播场控为什么没人干


2.产品归位

下播后整理直播区域的产品摆放。


3.设备归位

下播后直播设备及时断电与设备充电,清单设备数量是否缺失。


4.检查备注

直播间少量客人的特殊要求或者主播答应的事件,需及时备注到相关订单中,查看有无遗漏。


5.赠品发货

检查福袋的发货情况。

本文来自投稿,不代表52电商网立场,如若转载,请注明出处:https://www.52xiazaiba.com/archives/5842

(0)
hhf110_131415的头像hhf110_131415
上一篇 2024年1月6日 下午6:40
下一篇 2024年1月6日 下午6:41

相关推荐

  • 抖音运费险一般扣卖家多少钱?

    在买家发起退货或退款申请后,如果卖家同意退货或退款,卖家需要承担运费险费用的比例,一般情况下与购买时的比例相同。

    2024年3月19日
    9700
  • 直播手卡是什么意思 直播带货产品手卡模板

    直播讲解的价值是什么、优质讲解的标准是什么、直播讲解投放干货有那些以及618直播讲解投放技巧,以下内容带你领略,一,直播讲解的价值,1、流量增量,2、转化增量,3、效率增量,二,优质讲解的标准,1、货品选择——核心货品全覆盖,核心策略,店铺核心货品看点全覆盖,全时段种草成交,划重点,5月即将上线高爆品讲解标记任务,确…。

    2024年1月6日
    17000
  • 抖音卖了东西佣金怎么还是零?怎么提现?

    首先,商家需要明确佣金结算的周期。抖音平台通常有一定的结算周期,例如每月结算一次。因此,在确认佣金为零之前,请确保已经到达佣金结算周期,以免因为时间原因出现误解。

    2024年1月26日
    13600
  • 抖音发了3小时了浏览量为0

    作为普通用户,我们在抖音上刷视频,只能看到这个视频的点赞量、评论量、收藏量。而创作者本人可以看到该条视频的实际浏览量。那抖音发布作品为什么浏览量是0呢? 抖音浏览量0有哪些原因? 原因一.作品违规 如果你突然发了一个作品零播放,先确认一下是不是因为作品违规导致作品还在审核,具体的方法可以让朋友来看你的抖音账号,看看是否能看到这个视频。违规的话没有关系,只要从…

    2024年2月20日
    11900
  • 抖音十万粉丝有多少收入?怎么提高收入?

    根据业内的统计数据,抖音用户每月的广告收入大约在1000元到50000元之间,这个范围是比较广泛的,具体的收入还需要考虑一些其他因素。

    2024年2月22日
    11400

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注