顺丰保价意义大吗 顺丰保价会被特殊对待吗

9月10日中秋节,杭州萧山的一位消费者小刘要把20克黄金送到一位客户住处,后通过顺丰的同城寄送下了订单,结果在快递员取件一个多小时后,便告知黄金丢失,到11号顺丰客服提出的赔偿方案,只愿意赔付2000元,而2000元赔偿的依据是什么,客服却回答不上来,大多网友对这一赔偿方案表示不满,并表示如果说保价的物品丢失,不能按…。

9月10日中秋节,杭州萧山的一位消费者小刘要把20克黄金送到一位客户住处,后通过顺丰的同城寄送下了订单。结果在快递员取件一个多小时后,便告知黄金丢失。到11号顺丰客服提出的赔偿方案,只愿意赔付2000元。而2000元赔偿的依据是什么,客服却回答不上来。

顺丰保价意义大吗?顺丰保价会被特殊对待吗

大多网友对这一赔偿方案表示不满,并表示如果说保价的物品丢失,不能按保价的金额赔偿,那保价的意义何在?还有部分网友说,之前还有丢一万多元的iphone手机的结果只赔1000元,快递“逢贵必丢”。连同城件都能丢,怀疑是顺丰内部所为。其实,不管是否顺丰内部所为,这样的赔偿都不会让人满意的。如果按这样的赔偿方案,那么还有谁敢寄顺丰快递?如果是这样的赔偿方案,那我们是否可以理解成,快递员收到贵重的物品,可以占为己有,然后以丢件为理由,只是进行小额赔偿,那整个快递业不是乱象丛生,谁来保障寄快递的人员物品安全?

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